Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06/05/2025

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous
utilisez notre site web [nom du site] (ci-après « le Site »).

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
[Nom de l’entreprise ou du propriétaire]
[Adresse postale]
[Email de contact]
[Numéro SIRET, le cas échéant]

2. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos réservations sur notre Site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
– Nom, prénom
– Adresse email
– Numéro de téléphone
– Adresse postale
– Informations de réservation (dates, nombre de personnes, etc.)
– Informations de paiement via Stripe (traitées de manière sécurisée par Stripe, nous
n’avons pas accès aux données complètes de votre carte bancaire)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :
– Gérer les réservations via le plugin HBook
– Fournir les services de location
– Traiter les paiements via Stripe
– Vous contacter en cas de besoin concernant votre réservation
– Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
– Respecter les obligations légales et fiscales

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les bases légales sont :
– L’exécution d’un contrat (réservation)
– Le consentement (cookies, newsletter)
– Le respect d’une obligation légale
– L’intérêt légitime (amélioration du service)

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées par :
– Le responsable du site
– Nos prestataires techniques (OVH pour l’hébergement, Stripe pour les paiements)
– Le plugin HBook pour la gestion des réservations

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers non autorisés.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation, puis archivées pendant une durée conforme aux obligations légales (notamment fiscales et comptables).

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement
– Droit à la limitation du traitement
– Droit d’opposition
– Droit à la portabilité
– Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [adresse e-mail de contact]

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (sécurisation OVH, certificat SSL, configuration sécurisée de Stripe, etc.).

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins techniques et statistiques. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur utilisation et vous pouvez les paramétrer.

10. Transferts hors UE

Stripe peut transférer certaines données en dehors de l’Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes de protection conformes au RGPD
(clauses contractuelles types, certification Privacy Shield ou équivalent).

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une
réclamation à la CNIL : www.cnil.fr